Conditions Générales de Vente
En vigueur au 1er janvier 2025
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques (séances audio MP3 d'hypnose guidée) proposées par Audios Hypnosevia le site https://www.audios-hypnose.fr.
Tout achat effectué sur ce site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits vendus sont des biens numériques : enregistrements audio MP3 de séances d'hypnose guidée. Ces contenus sont conçus à titre de bien-être général et ne constituent pas des actes médicaux ou thérapeutiques.
Les descriptions, durées et objectifs de chaque produit sont indiqués sur leur page respective.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Audios Hypnose se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande et paiement
Le paiement est sécurisé et traité par Stripe. Les données bancaires ne transitent pas par nos serveurs. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).
La commande est validée dès réception du paiement. Un email de confirmation contenant le lien de téléchargement vous est envoyé dans les minutes suivant l'achat.
5. Livraison — Produits numériques
Les produits étant numériques, la livraison est immédiate après validation du paiement. Le téléchargement est accessible depuis :
- L'email de confirmation reçu après achat
- La page /boutique/mes-achats en renseignant votre email
Les liens de téléchargement sont valables 30 jours et permettent 5 téléchargements. En cas de difficulté, contactez-nous à contact@audios-hypnose.fr.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur avant l'expiration du délai de rétractation.
En procédant au téléchargement ou à l'écoute du produit, vous reconnaissez renoncer expressément à votre droit de rétractation.
7. Propriété intellectuelle
Les produits sont strictement réservés à un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, diffusion, revente ou mise à disposition à des tiers est interdite et constitue une contrefaçon.
8. Responsabilité
Les séances audio sont des outils de bien-être. Elles ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique. Audios Hypnose ne saurait être tenu responsable d'une utilisation inadaptée. Les séances déconseillées en cas d'épilepsie, de schizophrénie ou pendant la conduite d'un véhicule.
9. Service client
Pour toute question relative à une commande : contact@audios-hypnose.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48h ouvrées.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.